第一是养成一个好习惯长年不变。如他每天中午都和上百位部门经理共进午餐,连星期天也不例外。午餐就是每人一个饭盒,而真正的“菜肴”是王永庆的咨询提问,指导一天的工作。如一切顺利,午餐会很快结束;如哪个部门出了问题,该部门经理就要接受大家盘问,有时会持续数小时。会上,王永庆的表扬与批评都是雷厉风行,说到做到,这就使每位经理都必须兢兢业业,不敢有任何差错。
第二是新人入厂都从基层最简单的工作做起。王永庆不看学历,只看阅历,更着眼于经验,因此他对新入厂员工的磨练十分认真严格。一个没有现场经验的人,在台塑不会受到重用。
第三是与别人的竞争无关紧要,而与自己竞争永远占第一位。王永庆见到经理们第一句话总是:“你的下一步目标是什么?”“这个目标合理吗?”“为了这个目标,你在做什么?”
他把合理化作为这三个问题答案的评断标准。他常说:“我的下一个目标是超过自己。”
点评:王永庆这三条措施虽小,但它却是“台塑”强大之本。第一条措施是督导,第二条是人才保证,第三条是根本。只有实现不断“与自己竞争”这个根本,才能与别人竞争取得成功,才能使自己企业强大。没有这三条规定,就没有今日的“台塑”。