前言     本演讲内容主要从营销管理理念及销售管理的应用来探讨软包装企业的营销管理之路。     第一部分：营销的管理     1、营销(Marketing)的定义     “Meeting needs profitably”——满足需要并获利。     美国市场营销协会为市场营销下的定义：市场营销是一项有组织的活动，包括创造、沟通和交付顾客价值和管理客户关系的一系列过程。     营销管理(marketing management)是指选择目标市场，并通过创造、交付和传播优质的顾客价值来获得顾客、挽留顾客和提升顾客的科学和艺术。       营销的产品包括有形的商品